Häufig gestellte Fragen

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Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?

Leider können wir nach Abschluss der Bestellung keine Änderungen vornehmen. Bitte überprüfe ob deine Bestellung sorgfältig, bevor du sie abschließt.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Tracking-Link enthält. Klicke auf den Link, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen.

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Bietet Ihr Shop internationalen Versand an?

Nein wir versenden derzeit ausschließlich nach Deutschland, Österreich und der Schweiz.

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Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Normalerweise beträgt die Bearbeitungszeit 1-2 Werktage, gefolgt von der Versandzeit. Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5-9 Werktrage innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz.

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Was macht ihr, um meine persönlichen Daten zu schützen?

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und verwenden sichere Methoden, um deine persönlichen Daten zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie informiert ausführlich darüber, wie wir Daten sammeln, nutzen und schützen.

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Gibt es eine Rückgabegarantie?

Ja, wir bieten eine 14-tägige Rückgabegarantie für alle Artikel an, sofern diese sich in unbenutztem Zustand befinden. Bitte beachte unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen.

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Klarna für sichere Zahlungen.

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Wie kann ich die genauen Maße oder Details eines Produkts erfahren?

Alle wichtigen Informationen zu Größen, Maßen und Materialien findest du in den Produktbeschreibungen auf unserer Website. Falls weitere Details benötigt werden, kannst du uns gerne kontaktieren.

Noch Fragen? Dann schreib uns einfach!